Hermawan mengatakan bahwa brand bukan sekadar nama. Bukan pula logo atau simbol. Brand
adalah value indicator dari apa yang Anda tawarkan. Ia adalah payung
yang melingkupi produk atau pelayanan, perusahaan, pribadi, atau bahkan
negara. Ia adalah ekuitas perusahaan yang menambahkan value pada produk
dan pelayanan yang ditawarkan.
Sebagai sebuah aset, brand menciptakan
value bagi para konsumen melalui kualitas produk dan kepuasan konsumen. Ebook ini merupakan seri kumpulan tulisan Hermawan Kartajaya yang pertama dikelompokan berdasarkan masing-masing elemen dari sembilan elemen pemasaran.
Post a Comment