Menurut Hermawan Kartajaya, untuk membangun strategi yang kokoh
pertama-tama anda harus mampu melihat pasarnya kreatif dan membagi-bagi
pasar tersebut ke dalam segmen-segmen berdasarkan kondisi
psikografis-behavior tertentu. Dari sini kemudian anda akan dapat
memilih satu atau beberapa segmen tersebut yang akan dijadikan target
market.
Secara tradisional Diferensiasi dikenal sebagai tindakan merancang seperangkat perbedaan yang berarti dalam penawaran perusahaan.Lebih lanjut,definisi diferensiasi
sebagai menyatukan konten, konteks, dan infrastruktur penawaran kita
kepada para konsumen. Produk yang berbeda adalah taktik utama bagi
perusahaan untuk mendukung positioning-nya. jika positioning tidak
didukung oleh diferensiasi,
perusahaan akan hanya mengumbar janji dan tak bisa memuaskan konsumen,
yang pada gilirannya akan merusak brand dan reputasi perusahaan.
Post a Comment