Sejak dulu Hermawan Kartajaya, Marketing Icon of Indonesia, Selalu
mengatakan bahwa marketing itu intinya mencakup sembilan elemen yaitu:
segmentasi, targeting, positioning, diferensiasi, marketing mix,
selling, brand, service, dan proses.
Ia menyebutnya sebagai " Nine core element of marketing". Hermawan
berpendapat bahwa suatu produk, mereka, ataupun perusahaan akan memiliki
keunggulan bersaing yang bagus kalau ia mampu membangun kesembilan
elemen pemasaran tersebut dengan baik.
Hermawan selalu mengatakan bahwa positioning adalah janji yang diberikan
produk, merek, dan perusahaan kepada pelangganya. Untuk memenuhi janji
tersebut anda harus membangun diferensiasi yang solid.Selama ini,
positioning dikenal sebagai strategi untuk menguasai pikiran konsumen
dengan penawaran perusahaan kita. Hermawan mendefinisikan positioning sebagai strategi untuk mengarahkan para pelanggan. Positioning adalah upaya membangun kesan di benak konsumen bahwa perusahaan kita layak dipercaya dan kompeten.
Post a Comment